Ein digitaler Posteingang bezeichnet die elektronische Verarbeitung von eingehenden Dokumenten und Informationen, die an ein Unternehmen oder eine Behörde gesendet werden. Dabei werden die eingehenden Dokumente, wie z.B. E-Mails oder Scans, automatisch erfasst, klassifiziert und an die entsprechenden Empfänger oder Abteilungen weitergeleitet. Ein digitaler Posteingang ermöglicht eine schnellere und effizientere Verarbeitung von Dokumenten und reduziert den manuellen Arbeitsaufwand. Zudem können Dokumente schneller gefunden und bearbeitet werden, da sie in digitaler Form vorliegen und nicht mehr mühsam in Papierform gesucht werden müssen. Durch die Integration eines digitalen Posteingangs in ein Dokumentenmanagement-System kann die Zusammenarbeit und der Informationsfluss innerhalb eines Unternehmens oder einer Behörde verbessert werden.